隨著網(wǎng)購(gòu)的快速流行,給許多消費(fèi)者提供了更好的購(gòu)物渠道。以前,有些客戶進(jìn)行兒童圖書批發(fā)時(shí),只能親自去圖書批發(fā)市場(chǎng),與批發(fā)商溝通交流?,F(xiàn)如今,足不出戶也可以下訂單,買到需要的兒童類書籍。這樣一來(lái),節(jié)省了往返的時(shí)間與費(fèi)用,省心又省錢。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與兒童圖書批發(fā)商家進(jìn)行合作,不需要耗費(fèi)太多精力。對(duì)方有著專項(xiàng)小組,為每一位客戶提供服務(wù)。根據(jù)客戶的要求進(jìn)行分揀,并對(duì)書籍的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。確定書籍質(zhì)量沒有問(wèn)題后,直接進(jìn)行打包。打包結(jié)束后,由校對(duì)小組進(jìn)行查詢,看看數(shù)量是否正確。
為了更好的為客戶提供服務(wù),兒童圖書批發(fā)平臺(tái)建立了客戶檔案,并且存檔備查。在發(fā)貨之前,由專人進(jìn)行復(fù)查,確保訂購(gòu)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。一切沒有問(wèn)題后,交給物流公司進(jìn)行配送。
當(dāng)兒童圖書批發(fā)客戶收到貨物時(shí),可以進(jìn)行檢查??纯从袥]有漏發(fā)的情況,有沒有受損或者發(fā)霉的情況,如果沒有這些情況,便可以簽收。如果發(fā)生了這些情況,可以與平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)系。